Introduction

Le Centre de référence en médiation de dettes pour la Province de Namur

Association de droit public, MEDENAM est chargée de l’assistance juridique et pratique des services de médiation de dettes agréés en Province de Namur.

Le Centre assure également une mission de prévention du surendettement par le biais d’animations et séances d’information. Il s’agit d’un centre d’expertise en la matière.

Notre vision

La tâche première de MEDENAM consiste à apporter une aide concrète, rapide et circonstanciée aux médiateurs de dettes, tant dans le cadre de leur pratique de la médiation que dans leurs projets divers (étude de cas, prévention du surendettement, réflexions sur l’organisation du travail, méthodologie, déontologie, etc).

Notre personnel entretient le souhait constant d’être au service et à l’écoute des professionnels de la médiation de dettes, quelle que soit la nature de leurs demandes.

Ce soutien doit passer par une disponibilité concrète de la part du personnel de MEDENAM mais aussi par le transfert d’une information actualisée (documentation, formations continues, instructions diverses, etc).

Nous favorisons aussi la mise en place de partenariats et les échanges de bonnes pratiques.